GTPL EDGE PLUS

السمات البارزة لـ GTPL EDGE PLUS هي:

• يتعين على فريق المبيعات / التجديد / التقني الآن تسجيل الدخول فقط من خلال GTPL EDGE PLUS.

• في اللحظة التي يتم فيها تسجيل البيع الجديد في النظام ، يتم تشغيل الفريق الفني في الوقت الفعلي للحصول على الدعم الفني.

• يمكن لفريق التجديد تعبئة حساب العميل على الفور.

• يمكن للفريق الفني / التجديد عرض تفاصيل العميل / تفاصيل تسجيل الدخول في الوقت الفعلي.

• لوحة القيادة الخاصة بالفريق الفني للحصول على تفاصيل / انتظار شكاوى العملاء.

• يمكن إنشاء فواتير العميل ومشاركتها على الفور.

يمكن للعميل تنزيل تطبيق MY GTPL من متجر Play.

My GTPL - التطبيق لإدارة جميع حسابات GTPL الخاصة بك أثناء التنقل.

تم تحديث تطبيق My GTPL ليوفر لك مظهرًا وشعورًا جديدًا تمامًا مع ميزات إضافية بما في ذلك البحث السهل عن البرامج ، وقوائم التلفزيون ، وما إلى ذلك ، فهو يمنحك طريقة سريعة وآمنة لإدارة حسابات CATV & Broadband.

هذا التطبيق متاح للأجهزة التي تعمل بنظام Android الإصدار 4.1 وما فوق

أو

هذا التطبيق متاح للأجهزة التي تعمل بنظام IOS الإصدار 9 وما فوق

يسلط الضوء:

• تعرض لوحة التحكم حالة تفصيلية للحساب

• تتيح لك وظيفة البحث البحث عن البرامج والأفلام والقنوات والممثلين والكثير

حتى تتمكن من تحديد ما تريد مشاهدته

• يمنحك "دليل الأفلام" عرضًا واحدًا لجميع أفلام اليوم بالإضافة إلى أفلام

الأيام السبعة المقبلة حتى تتمكن من مشاهدة أفلام من اختيارك.

• تمكنك قائمة التلفزيون المتوفرة على جهازك من التخطيط للترفيه

ميزات النطاق العريض:

• عرض تفاصيل حسابك

• تحديث تفاصيل الاتصال في حالة حدوث أي تغييرات

• عرض تاريخ فاتورتك

• تجديد / تعبئة حسابك

• عرض تاريخ المدفوعات المقدمة

• عرض تفاصيل استخدام البيانات

• إعادة تعيين عنوان MAC الخاص بك

• الأسئلة المتداولة لإتاحة حلول لمشكلات بسيطة

• تسجيل شكوى / استعلام جديد

• عرض حالة الشكاوى المقدمة من قبلك

ميزات تلفزيون الكابل (متوفرة لمشتركي GTPL المباشرين فقط):

• عرض تفاصيل حسابك

• تحديث تفاصيل الاتصال في حالة حدوث أي تغييرات

• عرض تفاصيل باقة المشتركين

• تجديد اشتراكك أو التغيير إلى الباقات البديلة المتاحة

• عرض تاريخ فاتورتك

• الدفع السريع لحسابك الخاص أو للأصدقاء / العائلة (مطلوب تفاصيل Set Top Box)

• عرض تاريخ المدفوعات المقدمة

• الأسئلة المتداولة لإتاحة حلول لمشكلات بسيطة

• تسجيل شكوى / استعلام جديد

• عرض حالة الشكاوى المقدمة من قبلك

• قم بتنزيل e-CAF الخاص بك

نحن حريصون على تحسين خدماتنا باستمرار ونرحب بأي ملاحظات أو اقتراحات منك.

يرجى الكتابة إلى gujaratgtpl@gmail.com مع تعليقاتك.

مثلنا على Facebook: https://www.facebook.com/GTPLHathwayLimited/

تابعنا على Twitter: https://twitter.com/GTPL_Hathway